Verhandlung – Verkaufen Sie noch oder verhandeln Sie schon?

Was ist der Unterschied zwischen Verkaufen und Verhandeln? In welchem Stadium des Akquisegeprächs befinden Sie sich? Eine Verhandlung ist ein Prozess. Um diesen Prozess für sich möglichst erfolgreich zu gestalten, sollte man wissen, in welchem Prozessschritt man sich gerade befindet. Durchläuft man den Verhandlungsprozess zielgerichtet, versteht man einfacher, was eine Verhandlung beeinflusst und wie man sie besser kontrollieren kann.

Die Bedürfnisse des Gegenübers zu kennen, ist für den Erfolg einer Verhandlung von essenzieller Bedeutung. Zudem haben verschiedene im Unterbewusstsein der Gesprächspartner abgelegte Verhaltensmuster einen maßgeblichen Einfluss auf den Verlauf und das Ergebnis einer Verhandlung. Sich dieser Verhaltensmuster bewusst zu sein, erhöht die Chance, die eigenen Interessen besser durchzusetzen und zum erfolgreichen Verhandlungsabschluss zu kommen.